Verzenden en retour

We verzenden standaard naar:

• België
• Nederland

• België: €8,50 (gratis vanaf €250)
• Nederland: €10 (gratis vanaf €250)

De keramiek en kaarsen worden met liefde verpakt, in stevige en beschermende materialen, Het voelt als een cadeautje, maar het is sterk genoeg om veilig te reizen.

De keramiek voor dieren zijn vaak nog voorzien met een snoepje voor de hond of kat, maar is niet standaard.

Na afspraak kan het materiaal ook steeds worden opgehaald in het atelier.

We verpakken elk stuk zo zorgvuldig mogelijk. Mocht er toch iets misgaan tijdens transport:

Maak zo snel mogelijk en zeker binnen 48 uur na ontvangst duidelijke foto’s van het product, de verpakking, de inhoud van de doos én het verzendlabel.
Mail deze naar info@sognodorato.be

We zorgen snel voor een oplossing.